Feitas por e-mail. Confirmação de reserva mediante deposito de 50% do valor total e o restante deve ser quitado no final da estadia. Na confirmação da reserva enviamos uma relação detalhada do que levar; onde estacionar e sugestões de atividades.

Cancelamentos efetuados até 30 dias antes da data de entrada, devolução do valor integral do depósito descontando taxas bancarias.
De 29 a 15 dias antes da data de entrada, devolução de 50% do valor depositado descontando as taxas bancarias ou utilização do valor integral como carta de crédito em qualquer período mediante disponibilidade.
De 15 a 04 dias antes da data de entrada não haverá reembolso mas o crédito poderá ser utilizado em período de baixa temporada (exceto alta temporada, feriados nacionais e festividades locais) mediante disponibilidade.
De 03 dias até a data de entrada não haverá reembolso. Será considerado como NO SHOW.

Em caso de No-Show (não comparecimento) e desistência durante a hospedagem sem motivo justificado terá a retenção de todo o valor pago.

Obs.: a carta de crédito tem validade de 01 (um) ano contados a partir da data da entrada descontando taxas de cancelamento.

NO SACO DO MAMANGUA NAO HA ENERGIA ELÉTRICA, PORTANTO NÃO ACEITAMOS CARTÕES DE CREDITO OU DÉBITO